Để đảm bảo hiệu quả công việc, khắc phục sự cố ở máy lạnh nhanh chóng giúp khách hàng ổn định sinh hoạt hiện Điện Lạnh VINCOOL đưa ra một quy trình sửa máy lạnh tại nhà như sau.
Bước 1: Tiếp nhận thông tin của khách hàng
Điện lạnh VinCool sẽ tiếp nhận thông tin của khách hàng qua tổng đài tư vấn 0768.234.739 – 0768.248.739. Lúc này, nhân viên hỗ trợ sẽ tiến hành tư vấn sơ bộ và hẹn thời gian khảo sát thực trạng máy lạnh thực tế với khách hàng.
Bước 2: Khảo sát thực tế, báo giá
Nhân viên kỹ thuật của Điện lạnh VinCool sẽ đến tận nhà khách hàng kiểm tra, đánh giá tình trạng của thiết bị. Sau đó báo giá chi tiết theo bảng giá quy định của công ty.
Bước 3: Khắc phục sự cố của máy lạnh
Nhân viên tiến hành khắc phục sự cố của máy lạnh đúng yêu cầu kỹ thuật. Nếu khách hàng đồng ý với báo giá kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa theo đúng yêu cầu kỹ thuật.
Bước 4: Vận hành thử thiết bị và bàn giao
Sau khi đã khắc phục được sự cố, kỹ thuật viên sẽ vận hành thử thiết bị và bàn giao cho khách hàng khi thiết bị vận hành ổn định. Sau đó nhân viên sẽ viết hóa đơn thanh toán theo quy định và giấy bảo hành dịch vụ sửa máy lạnh tại nhà.
Bước 5: Thực hiện bảo hành sau sửa chữa
Sau khi sử dụng dịch vụ quý khách hàng sẽ được hưởng dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp, dài hạn theo quy định của công ty. Đặc biệt, trong trường hợp máy lạnh gặp sự cố sau sửa chữa Điện lạnh VinCool sẽ cử kỹ thuật xuống kiểm tra, bảo hành trong thời gian nhanh nhất.
>> Xem thêm: Sửa máy lạnh nhanh chóng trong ngày để giảm thiểu các thiệt hại
Vì sao nhiều người ưu ái sửa máy lạnh tại nhà với VinCool?
Hiện nay, trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh có rất nhiều đơn vị sửa máy lạnh tận nơi. Tuy nhiên Điện lạnh VinCool là cái tên được đông đảo khách hàng biết tới.
- Dịch vụ chuyên nghiệp, có mặt nhanh chóng sau 30 phút khi nhận được yêu cầu.
- Đội ngũ kỹ thuật viên giỏi, giàu kinh nghiệm có thể khắc phục mọi sự cố của máy lạnh một cách triệt để.
- Chu đáo, nhiệt tình, vui vẻ hòa nhã, luôn lắng nghe và đáp ứng những yêu cầu từ khách hàng
- Máy móc trang thiết bị sửa máy lạnh hiện đại.
- Vật tư, linh kiện thay thế luôn sẵn, chính hãng đảm bảo tương thích với từng model cụ thể.
- Giá cả phù hợp với chất lượng dịch vụ, cạnh tranh với các đơn vị cùng cung cấp trên thị trường.
- Bảo hành sau sửa chữa dài hạn, nhiều dịch vụ ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết.
Với đội ngũ kỹ thuật viên giỏi, quy trình làm việc chuyên nghiệp… dịch vụ sửa máy lạnh tại nhà giá rẻ của Điện lạnh VinCool sẽ làm bạn hoàn toàn yên tâm.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ VINCOOL
- Hotline: 0768.234.739
- Fanpage: https://www.facebook.com/dienlanhvincool.vn/
- Thời gian làm việc: 7h – 19h từ Thứ 2 – Chủ Nhật (Kể cả ngày lễ)
0 Comments
Đăng nhận xét